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2005年12月26日(月) 00時00分

損保ジャパン社員、顧客に無断で契約書に押印ZAKZAK

 損害保険ジャパンの山口支社(山口市)に所属する社員が、顧客に無断で契約書に印鑑を押す不適切な契約手続きをしていたことが26日、明らかになった。社内調査の結果、過去3年間で52件確認され、約100本の印鑑も支社内から発見された。保険業法に違反する可能性もあり、金融庁は業務改善命令を含めた行政処分を検討している。

 山口支社では、自動車保険や火災保険の契約書で印鑑の押し忘れがあった際、社員が顧客に無断で印鑑を押していた。13人いる同支社の社員の大半がかかわっていた。

ZAKZAK 2005/12/26

http://www.zakzak.co.jp/top/2005_12/t2005122625.html