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調べでは、同社の営業員の男(52)は5月中旬、福岡県添田町の女性=当時(83)=宅にボイラーの点検を装って訪問し、水道管洗浄の契約を勧誘。水道管は塩化ビニール製でさびていないのに、女性にボイラー内部のさびが混じった水などを見せて「こんなに汚れた水を飲んでいると体に悪いですよ」とうそを言い、洗浄代1万8000円の契約を結ばせた疑い。
同社は水道管の洗浄や、浄水器、ボイラーの販売、取り付け工事などを請け負っており、1998年以降、九州・中国地区の消費生活センターに計約290件の苦情が寄せられていた。
ZAKZAK 2005/08/08