2005年07月20日(水) 11時35分
ボーダフォン、家族割引で1300万円誤請求(ITmediaモバイル)
ボーダフォンは7月20日、2005年6月または7月の料金請求時に、家族割引が一部のユーザーに正常に適用されていなかったことを明らかにした。ご請求が行われた件数は624件。過剰に請求した額は合計で約1300万円だった。
基幹システムにおけるオペレーションミスが原因。家族割引対象のユーザーに適用しなかったり、対象ではないのに適用したりした。対象のユーザーを特定し、過剰請求分は返金する。また解約者については今回発表の件数に含まれていない。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/ (ITmediaモバイル) - 7月20日11時35分更新
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050720-00000019-zdn_m-sci