2005年07月09日(土) 17時20分

県消費生活センター：昨年度の相談、過去最高の２万６２０８件　不当請求急増　／岡山（毎日新聞）

　◇住宅リフォーム関連も２４２件
　県消費生活センター（岡山市石関町２）はこのほど、市民から寄せられた０４年度の生活相談状況を公表した。不当請求に関する相談が急増したことで、件数は前年度比４９％増の２万６２０８件と過去最高を記録。６年連続の増加となった。
　まとめによると、携帯電話の情報提供サービスで高額の使用料を請求するワンクリック詐欺や、架空請求書の送付など、不当請求が７３％増の計１万７２６５件。全相談件数の６５・９％を占めた。
　住宅リフォームに関しても２４２件が寄せられた。認知症の高齢者の家族が「業者にだまされ、不要な工事の代金を請求された」などと相談してきた例もあるという。
　センターは相談件数の増加に対応するため、８月に相談員を３人増の１７人態勢に増強。９月７日に予定するきらめきプラザ（岡山市南方２）への移転を機に、従来は休日だった土日曜にも相談を受け付け、月曜を休日にする。相談窓口の電話回線（０８６・２２６・０９９９）も４回線から５回線に増やす予定。【四谷寛】

７月９日朝刊

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050709-00000280-mailo-l33