2005年07月01日(金) 08時52分

リフォーム被害400件　04年度 京都市消費生活相談（京都新聞）

　京都市は３０日、市民生活センター（中京区）に２００４年度に寄せられた消費生活相談の統計結果をまとめた。全体の相談件数が過去最高の１万３６９４件（前年度比１３・６％増）と、５年前に比べて倍増。「アダルト情報サービス」の架空請求などに関する相談が前年度比で約８割も増加し、全体の半数を超えたほか、リフォームなどの相談も４００件近くあった。
　「アダルト情報サービス」に関する相談は７４００件と、前年度比で約３２００件増え、全体の相談に占める割合は５４％と最も多かった。中でも、身に覚えのないアダルトサイトなどから料金を請求される「架空請求」が３２２１件（前年度比３８％増）と、約４割を占めた。
　相談者の年齢は３０歳代以下が７０・３％と、若年層に集中している。主な手口は架空請求のほか▽開いただけで自動的にアダルトサイトの入会申し込み成立とみなすメールを送り、登録料を請求する▽携帯電話の着メロサイトを利用中に自動的にアダルトサイトに切り替え、画面を戻せないようにして利用させる−などが目立つという。
　また、リフォームなどの「家屋修繕工事・排水管清掃サービス」についての相談も３９３件あり、６５歳以上の相談者が５６％と最も多かった。「浄水器」についても２３６件の相談が寄せられ、水道を点検した後に浄水器を買わせる「点検商法」が９６件（前年度比３６件増）と増加傾向にある。同センターは「インターネットの場合は、確認画面などで契約意思を確認する措置を取らない場合は、無効を主張できる。支払いを強要された場合はセンターや警察などへ通報してほしい」としている。問い合わせは、同センターＴＥＬ０７５(256)０８００。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050701-00000000-kyt-l26