2005年06月28日(火) 00時08分

ボーダフォン、802SEで不具合、再起動や着うた保存ができないなど（MYCOM PC WEB）

ボーダフォンの第3世代携帯電話「Vodafone 802SE」(ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ製)に不具合が発見された。電話帳画面で特定の操作を行うと電源が切れて再起動するなどの複数の不具合で、今後のソフトウェアアップデートで対応する予定。影響があるのは、すでに発売されている12万台すべてとなる。

ボーダフォンの発表によると、発生する不具合は 1.電話帳画面で特定の操作を行うと電源が切れた後に再起動する 2.着うたなどのコンテンツをダウンロードする際、「ダウンロードしたファイルが壊れているため、保存できませんでした」としてダウンロードに失敗する場合がある 3.きわめてまれに、電波の圏外から圏内に移動しても、圏外表示のままになる場合がある 4.ファイル名が正しく表示されない場合がある -- といったもので、原因はソフトウェアの不具合のため、という。

利用者に対しては、準備が整い次第ダイレクトメールで報告するとともに対処方法を案内。最寄りのボーダフォンショップ店頭でのソフトウェアバージョンアップか、預かり修理を実施する。バージョンアップでは、不具合の解消に加えて「より一層の利便性向上を図った」(同社)新ソフトを提供する、という。バージョンアップ時期については未定だが、「数日内には開始したい」(同)考えだ。

携帯電話の高機能化と開発時期の短縮が進み、端末の不具合が頻発している。ボーダフォン自身では、6月1日に「902SH」「802SH」の不具合を発表、すでにソフトウェアのアップデートを開始している。またNTTドコモでも「FOMA P901i」「FOMA SH901iC」など、auでも「W22SA」「W21K」などの製品で不具合が発見されている。

(小山安博)

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ボーダフォン
http://www.vodafone.jp/

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