2005年06月10日(金) 16時25分

リフォーム問題：半数以上が高齢者　多かった床下、屋根裏−−昨年度相談　／埼玉（毎日新聞）

　富士見市の認知症（痴呆）の姉妹が全財産を失った住宅リフォーム問題で、県消費生活支援センター（川口市）に昨年度寄せられたリフォームに関する相談のうち、６０歳以上の高齢者からの相談が、全体の半数以上（約５６％）を占めていたことが９日、分かった。とくに床下や屋根裏工事に関する相談が多かった。
　各市町村の消費生活相談窓口などに寄せられたものを集計した。相談の受付総数は９万５２８２件で、うち住宅リフォームに関するものは１８４０件。その中で高齢者から寄せられたものは１０２３件あった。
　内容は「（排水管などの）建物清掃」（３１６件）▽「屋根工事」（２５４件）▽「床下換気扇」（１８９件）の順で多く、「勝手に工事を進められた」「思ってもみない高額の請求書がきた」などの相談が寄せられた。
　同センターによると、業者が「安値で排水管を清掃します」「屋根瓦がずれています」などと家に上がり込み、床下や屋根裏で強引に工事を進め、高額な修理費を請求されてトラブルになったケースが多いという。
　同センターは「床下や屋根裏の工事は必要かどうかを素人が確認しづらい。特に高齢者は自分で被害に気づきにくく、悪質な業者に狙われやすい。家族や近所の人が、高齢者の家で不審な書面など気になるものを見つけたら、すぐに最寄りの相談窓口へ相談してほしい」と話している。相談窓口は同センター電話０４８・２６１・０９９９など。【斎藤広子、浅野翔太郎】

６月１０日朝刊

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050610-00000125-mailo-l11