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2005年05月23日(月) 22時36分

<日航>航空券355人分紛失 個人情報記載も毎日新聞

 日本航空は23日、アムステルダム空港から4月23日に日航機に搭乗した乗客355人分の使用済み航空券を紛失したと発表した。航空券にはクレジットカード番号を記載したものも含まれており、日航は個人情報保護法が定めた情報漏えいにあたるとして同日、国土交通省に報告した。同省は日航の西塚英和専務に口頭で厳重注意した。日航は、乗客46人が機内販売で利用したカードの控え(売上伝票)を紛失したばかり。
 紛失したのはアムステルダム発の3便に搭乗した355人分、369枚の航空券で、氏名や搭乗便名、運賃などが記載されていた。日航の発券端末で予約した319人のうち、クレジットカードを利用した48人についてはカード番号が記載されていた。残る36人の航空券にもカード番号が記載されている可能性があり、確認を急いでいる。
 航空券は、空港カウンターで搭乗券と引き換えられた後、封筒にまとめ、二重の収納袋に入れて成田空港に搬送。26日に本社に届けられるはずだった。収納袋を貨物室に積む際、社内規定で記録を残す決まりになっているが、社員が記録を怠ったため、どの時点で紛失したか分からないという。
 日航によると、同空港のほか、北京、バンコク、シドニーなど海外5空港でこうした記録を怠る社内規定違反が恒常的に行われていたという。【川辺康広】
(毎日新聞) - 5月23日22時36分更新

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050523-00000098-mai-soci