2005年04月23日(土) 00時00分

別人の督促状発送ミス ちば興銀ユーシーカード　７人分、個人情報記載 （中日新聞）

　千葉興業銀行系のクレジットカード会社「ちば興銀ユーシーカード」（千葉市中央区、武田武社長）は二十二日、七人分の督促状をほかの顧客に発送するミスがあったと発表した。三人分は回収したが、残り四人分は見つかっていないという。

　同社によると、十一日に発送した督促状のうち、七通に二人分を封入した。督促状には住所や氏名、ローン残高などの個人情報が記載されていて、経験の浅い社員が機械操作を誤ったらしい。七百一人に送る予定が六百九十四通しか発送しなかったのに最終確認も怠ったという。十三日に顧客から「他人の督促状が入っている」と電話で連絡があり判明した。

　同社は残りの督促状も発見を急いでいる。また、顧客に謝罪するとともに機械操作の習熟と最終確認の徹底を図るとしている。

http://www.chunichi.co.jp/00/cba/20050423/lcl_____cba_____003.shtml