2005年04月13日(水) 21時14分

パケットデータ、最大１０億円分消失…ドコモ請求せず（読売新聞）

　ＮＴＴドコモは１３日、携帯電話サービス「ＦＯＭＡｉモード」のパケット通信料の課金データが、最大で約１０億円分消失したと発表した。

　同社は、データの復元は不可能だとして、正常に処理された分を除き、利用者への請求はしない。

　消失したデータは、ＮＴＴドコモ中央（関東・甲信越）の同サービス契約者約３４２万人のうち、１月１３日から３月１５日の間に、このサービスを使った顧客のパケット通信料。

　同社はこの期間中、第３世代携帯電話「ＦＯＭＡ」用交換機の増設工事を行ったが、機器の一部に設定ミスがあり、通信は正常に利用できたものの、料金が測定されていなかった。

　料金が確認できるサイトを見た利用者から「課金されていない」との申告があり、データの消失が分かった。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050413-00000514-yom-bus_all