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HPの文字などを拡大できるほか、閲覧したい項目にカーソルを置くと、その部分の情報を音声で順次読み上げる機能などがある。音声や文字の大小、読み上げる速度などは調節できる。視力が弱い障害のある人やお年寄り、色覚に障害のある市民にも対応できるよう、文字や画面の色も数種類から選択できる。
入札など一部を除き、一般市民が閲覧するHP上の項目・情報すべてに原則、対応する。同様の支援システムは横浜市などで導入している。
同市は一九九六年三月からインターネットHPを開設。アクセス数は二〇〇二年度ごろから年々増加傾向にあり、本年度は一月末現在で、月平均九万九千件。人口や歴史など市の紹介や観光・イベント、各種の生活・行政情報、暮らしの相談や街づくり情報などを掲載している。
http://www.tokyo-np.co.jp/00/gnm/20050308/lcl_____gnm_____003.shtml