１７日未明に兵庫県明石市で震度４を観測した地震で、携帯電話のメール機能を使って災害情報を伝える県の「ひょうご防災ネット」のシステムが機能せず、市町ごとの震度情報などが登録者に届かなかった。地震発生の速報は自動送信されたが、より詳細な情報を表示するサイトに約１万件のアクセスが集中したため、運営会社（本社・東京）のサーバーがダウンしたという。
県によると、地震発生の速報に併せて防災システムのサイトのアドレスが表示され、アクセスすると震源地や規模、各地の震度などがわかるシステムになっているが、今回は登録者がアクセスしようとしてもできなかったという。