兵庫県高砂市の被害者家族３人が食べたギョーザを販売した可能性が高いイトーヨーカドー加古川店（加古川市）。３０日夕は冷凍食品の半額セール中。女性会社員（４０）は「いつも家族のお弁当に冷凍食品をここで買っている。非常に不安です。中国製のものはなるべく買わないようにしたい」と驚いていた。中毒発生から３週間以上、危険な商品の販売を続けたことになる。
柚原泰彦店長（５４）は２９日午後３時ごろ、店を訪ねてきた警察官から「冷凍ギョーザを食べて具合が悪くなった人がいる」と聞いた。警察は「２００９年１月１日が賞味期限のギョーザが対象」「商品へのクレームはなかったか」などと話していたという。
同店は陳列中の該当商品２１パックを２９日中に撤去、ジェイティフーズ側に送り返した。しかし陳列棚には、撤去理由や食中毒の発生を知らせる張り紙などは出していない。