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2008年01月11日(金) 20時16分

<格安航空券>ネット会社が用意できず被害千件 年末年始に毎日新聞

 「飛び得」や「カトレアツアー」の名称で格安航空券のインターネット販売を行う旅行会社「全国温泉旅館同盟」(東京都港区)が年末年始にかけて搭乗券を用意できず、利用者が空港で券を受け取れない事態になっていたことが11日、分かった。「全国旅行業協会」によると、同社の資金繰りの悪化が原因とみられ、被害は約1000件、総額約4000万円に上る。

 利用者は同社に代金を支払って「航空券引換書」を受け取り、空港で搭乗券と交換する仕組み。航空会社が「旅行社から支払いがない」と交換を拒否した。予約そのものは確保されており、改めて運賃を払って搭乗した利用者もいたとみられる。

 同社はメールなどで利用者に謝罪し、再度支払った金額や振込口座の問い合わせを始めた。ホームページ上で、3月末までに返済すると記載している。【佐藤賢二郎】

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080111-00000137-mai-soci