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2007年12月28日(金) 07時50分

府と大阪市の合同チーム 悪質業者に初の行政指導産経新聞

 府消費生活センターと大阪市消費者センターが悪質業者への指導などを目的に、今年5月に発足させた「事業者指導チーム」は27日までに、自宅のリフォームを強引に勧誘するなどした訪問販売会社「メノガイア」(神戸市中央区)に業務改善指示を行った。同チームによる指示は、発足後初めて。

 府と同市は今年度から“二重行政”の無駄を省くため、同チームの発足や「商品テスト室」の統合など、消費者行政部門で各種の連携を図っており、全国でも珍しい取り組みという。

 府消費生活センターによると、同社は被害者に無料でのホームクリーニングを持ちかけておいて「屋根裏や床下に水漏れがある」と虚偽の内容を伝え、130万円で屋根の修理をしつこく勧めるなど、悪質な訪問販売を繰り返していた。

 府内の各相談窓口には平成17年度以降、同社に関する苦情や相談が158件寄せられ、全国では843件に上っている。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071228-00000063-san-l27