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2007年02月13日(火) 11時29分

無料点検、開放式全タイプに拡大 リンナイ湯沸かし器朝日新聞

 自社製の開放式小型ガス湯沸かし器で一酸化炭素中毒事故が相次いだのを受け、事故機種の無料点検を実施しているリンナイは13日までに、無料点検の対象を開放式の瞬間湯沸かし器すべてに広げることを決めた。

 拡大対象は型番が「RUS—」「RU—」で始まる製品。室内の空気を取り込んで燃焼させ、排気を再び室内に出す「開放式」を意味しており、5件の事故を起こした2機種「RUS—5RX」「RUS—51BT」も含まれる。点検は無料だが、同社は事故機器を含めて「製品に問題はなかった」としており修理や交換は有料という。

 同社は当初、無料点検の範囲を事故を起こした2機種に限り、事故機種以外の点検希望には有料で応じるとしていた。

 だが使用者から類似の機種に関して不安を訴える相談の電話が多く寄せられているのを受け、方針を転換した。湯沸かし器に関する相談の電話は12日夕までに計約1万1700件にのぼるが、このうち半数以上が事故機種以外の問い合わせだったという。

 事故を起こした2機種とほぼ同じ製品には、寒冷地仕様の「RUS—5RK」や安価版の「RUS—5R」、外観が違うだけの「RUS—51DT」などがある。

 対象拡大に伴い、東京ガスや大阪ガス、東邦ガスなどのブランドで販売されたリンナイ製品も、開放式の機器は無料点検の対象となる。

 フリーダイヤルは15日までが0120・054・321、16日からは0120・885・587。24時間受け付ける。

http://www.asahi.com/national/update/0213/NGY200702130006.html