2005年12月16日(金) 18時51分
７０００万誤って引き落とし システム障害でＪＴＢ（共同通信）
ＪＴＢは１６日、旅行積立金のシステムに障害が発生したため、利用客２０７１人に対して計約７３５０万円を誤って請求し、金融機関の口座から引き落としていたと発表した。
同社によると、誤請求があったのは、会員数約７万８０００人の「ＪＴＢたびたびバンク・フリープラン」。利用客の積立金から旅行代金を引き落とす際に一定額を割り引く仕組み。
１２日にシステム障害が発生。既に一度支払われた額を二重請求し、利用客の口座から引き落とした。１人当たりの誤請求額は、２００万円から３０００円程度だったという。
システムは、富士通の子会社「富士通エフ・アイ・ピー」（東京都江東区）が開発。ある客の旅行積立金の入出金回数がプログラムの想定を超えたため、２０７１人分の支払い済みのチェックが消えてしまい二重請求が生じた。
（共同通信） - 12月16日18時51分更新
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