2005年11月06日(日) 12時20分

悪質リフォーム半数「身近で聞いた」　京都府がアンケート（京都新聞）

　京都府はこのほど、悪質住宅リフォームに関するアンケート調査結果をまとめた。家族や近所など身近なところで悪質住宅リフォームの勧誘について話を聞いたことがある人は約半数で、勧誘を受けた人のうち被害に遭ったと回答したのは３割もあった。
　府が食品表示や悪質商法などの情報提供を依頼している「くらしの安心推進員」１００人を対象に、今年８月に調査を実施した。９３人から回答を得た。
　悪質リフォームの勧誘を受けた経験では、半数余りの４８人が「身近なところで勧誘の話を聞いた」と回答した。勧誘を受けた人の内訳は推進員本人が２９人、隣人が１０人、家族が５人。「聞いたことがない」は４５人だった。勧誘の対応は「断った」が約７割で、「被害にあった」は約３割あった。
　訪問時の業者の最初の説明は「屋根などを無料点検する」が半数。
　勧誘方法は「優しくてとても親切」が３５％、「このままでは危険と不安をあおられた」は３１％だった。業者が「無料」「親切」を強調し、契約に持ち込もうとする傾向がうかがえる。
　府商工部は「アンケートで寄せられた意見では『被害事例を伝えることが大切』『相談窓口が分からない』といった意見も多かった。今後、リーフレットやシールなどを作り、福祉団体とも連携して高齢者への啓発を強化したい」としている。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20051106-00000006-kyt-l26