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イオンは発送前の2850台は顧客に連絡の上、今月中に修理を行った後に改めて送る。既に顧客の所にある7910台については係員が訪問し修理する。
音声多重放送を受信時、日本語と英語が同時に放送される場合には画面に「主/副」と表示されるはずなのに「主音声」と表示されるなどの問題があった。
また地上波デジタルチューナーなどを接続した場合、ハイビジョンと通常の放送が切り替わる際の表示が「頻繁過ぎて煩わしい」などの苦情があったため、併せて改善する。
製造委託先の台湾の電機メーカー「東元電機」が、大量生産前の試作品と量産品が搭載するソフトが異なっていることに気付かず、量産品の最終チェックを行わなかったのが原因という。
ZAKZAK 2005/07/16