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2005年05月19日(木) 00時00分

消費生活センター相談件数 5万3000件で過去最高 東京新聞

 昨年度中に県と十一市の消費生活センターに寄せられた相談件数が、過去最高の五万三千二百八十四件(前年度比38・9%増)に上ったことが十八日、県のまとめで分かった。利用した覚えのないインターネットのアダルトサイトの利用料などを請求する架空請求・不当請求が倍増したことが影響した。

 県消費生活センターには、架空・不当請求など「他の運輸・通信」に関する相談が一万四千八百八十件(同92・5%増)が寄せられ、最も多かった。県は「こうした請求は支払い義務はないので、無視することが一番」と呼びかけている。

 伸び率では、インターネットの接続トラブルに関する「電報・電話」の相談が前年比47・2%増。消費者問題と直接関係のない「相談その他」が同46・5%増だった。

 一方、消費者ローンやヤミ金融に関する「融資サービス」は千三百四十件(同55・8%減)に半減。県は昨年施行された改正貸金業規制法で、法外な金利や、暴力的な取り立てが禁止された効果とみている。 (岸本 拓也)


http://www.tokyo-np.co.jp/00/gnm/20050519/lcl_____gnm_____001.shtml