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2004年06月24日(木) 19時30分

Yahoo! BB、一部ルータで通信できない障害。機器の再起動が必要impress Watch

 ソフトバンクBBは、同社のADSLサービス「Yahoo! BB」において一部のルータで通信できない障害が発生していたことを発表した。

 障害は6月17日頃から発生しており、バッファローの「WBR-B11」「WBR-G54」「BLR-TX4S」および、ネットギアの「WGT624」での利用下で通信ができない状態であった。障害の原因は、同社ネットワーク設備の拡張に伴う仕様変更によるもの。なお、BBフォンおよび無線LANへの影響はないという。

 ソフトバンクBBでは、6月22日21時にネットワーク設備の仕様を戻すことで障害の改善を図ったが、一部ルータにおいては復旧には機器の再起動を行なう必要があるとのこと。このため、同社ではあわせてモデムの再起動も行なうよう呼びかけている。また、バッファローではファームウェアのバージョンアップを推奨している。

関連情報

■URL

  ブロードバンドルータをご利用のお客様へ(ソフトバンクBB)

  http://bb.softbankbb.co.jp/information.php?mode=Show&code=270

  バッファロー サポート情報

  http://buffalo.melcoinc.co.jp/support_s/buf5581/index.html

  ネットギア サポート情報

  http://www.netgearinc.co.jp/support/supnews.asp?PageID=0010

( 大久保有規彦 )

2004/06/24 12:11(impress Watch)

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040624-00000015-imp-sci