2004年04月20日(火) 00時00分

インターネットショッピング利用者 3年間で3倍増（朝日新聞・）

　　県内でインターネットを使って買い物をする人が３年前の３倍に増えたことが、県消費生活センターの調べで分かった。４人に１人が利用しており、市価よりも安い、一般店では入手しにくい、などが理由。一方で、迷惑メールやウイルス感染の被害も急増し、約４割の人が個人情報の漏洩（ろうえい）を不安視している。

　　電子契約に関するトラブル相談がセンターに多数寄せられるようになったため、昨年１１〜１２月に県内の７４０人にアンケートし、７３９人（９９・９％）が回答した。

　　インターネットの利用は「あり」が６７・２％（３年前は４８・１％）。年代別では２０代が９３・３％と最も高く、１０代の８６・１％が続いた。

　　インターネットショッピングは２６・１％（同９・３％）が「あり」と答えた。購入した、もしくは購入したい物は、本・雑貨、コンサートやスポーツ観戦などのチケット、航空券・乗車券に人気が集中。利用の際に重視するのは、「市価よりも安い」「一般店では手に入りにくい」「返品やキャンセルができる」などが目立った。

　　逆に利用したことがない理由では、「実物が見られない」が最も多い。

　　また、迷惑メールが１４９人と３年前に比べて倍増、ウイルス感染は８９人で１０倍に増えた。電子契約については、「個人情報漏洩が心配」との意見が多かった。

　　センターは「インターネットは若い人の利用率が高く、今回の結果を生かして効果的に啓発したい」としている。

（4/20）

http://mytown.asahi.com/yamaguchi/news02.asp?kiji=3994