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ボーダフォンは１日、同社のプリペイド式携帯電話のうち、東海地区を除く全国でこれまで販売した約９０万台で、同日午前０時半から約１２時間にわたり、新規利用登録や継続利用のための料金追加登録など、端末を使った一部の機能が使えないシステム障害が発生したと発表した。
プリペイド式携帯電話は端末と通話料前払い用のカードを購入し、カード代金分の通話ができる。同社の端末では「１４００」をダイヤルした後、自動音声案内に従って各種の登録や利用料金の残高照会などを行うが、接続先のサーバーに不具合が生じ、１４００にダイヤルしても無反応になったという。通話には影響がなかった。