2003年07月10日(木) 21時25分

昨年度の相談件数、過去最高　電話情報料関係が急増−−県消費生活センター　／岡山（毎日新聞）

　県消費生活センターがまとめた０２年度の相談受付件数は、９４６７件と過去最高だった。出会い系サイトやツーショットダイヤルといった電話情報サービス利用料の不当請求などの相談が急増しており、若者を中心とした携帯電話の普及が反映されている。
　相談は年々増加し、０２年度は前年度比１８５５件（２４・４％）も増えた。年齢別でみると、２９歳以下の若者からの相談が全体の２９・２％で、６５歳以上の高齢者からの相談も全体の１７・１％を占めた。
　内容別では、電話情報サービス利用料など「情報・通信」が、１９８１件で前年度比６４・１％増と急増しトップ。うち２９歳以下が１０８３件で５４・７％も占めている▽続いて、債権回収業者からの覚えのない請求など「融資サービス」が、７０１件で前年度比２・４倍増。３０代の１９７件を筆頭に他の年代でも多い▽アダルト番組などインターネット中に接続された国際電話通話料の請求など「国際電話等」が、５１６件で同３８・０％増。２０、３０、４０代とも１００件以上と多い▽電話勧誘を受けた家庭教師の派遣と高額な学習教材の契約など「学習教材」が、４８３件で同１０・８％増▽「教室・講座」が４３３件で、同２１・７％減と唯一前年度を下回った▽「書籍・印刷物」が３４３件で同６・２％増▽「家具・寝具」が３０２件で同１８・４％増▽「健康食品」が２７９件で同４３・１％増——など。
　そのほか、ホームページ作成やあて名書きの内職紹介を餌に、教材購入や保証金預け入れをさせ、実際には紹介しなかったり、会社と連絡がとれなくなったケースなどもあった。
　同センターは「巧妙な手口が増えている。電話相談も受け付けており、クーリング・オフ（無条件解約）や悪質商法対処法などを助言します」と相談を呼び掛けている。問い合わせは、同センター相談専用直通電話（０８６・２２６・０９９９）へ。　【山本芳博】（毎日新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030710-00000001-mai-l33