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2003年06月05日(木) 16時31分
三井住友銀行、ＪＴＢ関連会社へ顧客情報を無断提供（読売新聞）三井住友銀行（本店・東京都）が、海外の提携金融機関で使える国際キャッシュカードの利用を申し込んだ顧客の情報を、顧客本人の明確な同意を得ずに大手旅行会社のＪＴＢ（本社・同）の関連会社に提供していたことが５日、分かった。同行によると、前身の旧さくら銀行はＪＴＢと１９９８年１月、国際キャッシュカードに関する業務提携契約を締結。これに基づき、さくら銀は、利用申込書に記入された住所、氏名、生年月日、職業、口座番号などを、ＪＴＢ関連会社に提供していた。しかし、顧客に対しては、ＪＴＢの国際通話の後払いサービスなどを利用出来ることは説明していたが、顧客情報を関連会社側に提供することの同意は得ていなかった。 合併で、三井住友銀行となった後も、同様の情報提供を行っており、同行広報部は「顧客には、ＪＴＢを通じたサービス提供に同意していただいており、サービス提供に必要な情報提供にも同意をいただいていると考えている。だが、今後はその点について明確に説明し、同意を求める必要がある」とし、見直しを検討しているという。（読売新聞） http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030605-00000206-yom-soci |