悪のニュース記事悪のニュース記事では、消費者問題、宗教問題、ネット事件に関する記事を収集しています。関連するニュースを見つけた方は、登録してください。 また、記事に対するコメントや追加情報を投稿することが出来ます。 |
2003年06月02日(月) 19時32分
県民サービス向上のための試み、日曜の電話相談好評−−県消費生活センター ／新潟（毎日新聞）県消費生活センター（小幡清司所長）は５月から、日曜日の電話相談を始めて好評を得ている。相談件数増加を受けて、県民サービスの向上のための試みで、相談時間は午前１０時から午後４時半まで。相談受け付けの電話番号は０２５・２８５・４１９６。センターは新潟市上所２のユニゾンプラザ１階にある。月曜日から金曜日まで、消費生活アドバイザーなど国家資格を持つ県の嘱託職員が、悪質商法などの消費生活に関して電話相談と面接相談を受け付けている。 センターのまとめによると、０２年度の相談件数は９９０９件で、０１年度（６９３０件）の約１・５倍と増加した。 相談内容で多いのは、出会い系サイトなどの情報提供サービスが１８４９件（前年５５８件）▽消費者金融が１４８４件（同６４３件）▽資格講座関連が４５８件（同５６９件）となっている。年代別には、２０代が２４２３人（前年１５１８人）と、前年トップだった３０代（２３８６人、前年１６２５人）を抜いて一番多くなった。 小幡所長によると、国民生活センターの調べで、違法な借金取り立てなど被害に遭っても、センターなどに相談する人は２〜４％で、大半が泣き寝入りだという。小幡所長は「おかしいと思ったらすぐに相談してほしい」と呼び掛けている。【柴田真理子】（毎日新聞） |