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2003年05月28日(水) 18時07分
XPアップデートで接続障害、MSは即座に取り下げ（WIRED）ワシントン発——米マイクロソフト社は、看板商品である『ウィンドウズXP』のセキュリティーを強化するアップデート・プログラムをいったん発表した後に撤回した。アップデートをインストールした人の一部から、インターネットに接続できなくなったとの報告があったためだ。マイクロソフト社が27日(米国時間)に発表したところでは、このアップデートは『ウィンドウズ・アップデート』サイトで23日から選択項目の1つとしてダウンロードできるようになっていたが、米シマンテック社など、数多く使われている他社製セキュリティー・ソフトウェアと相性が悪かったようだ。マイクロソフト社によると、アップデートをダウンロードしてインストールした60万台を超えるウィンドウズXP搭載コンピューターの一部が、その直後からインターネットに接続できなくなったという。再び接続できるようにするにはアップデート・プログラムをアンインストールするしかない。このアップデートは、企業で一般に利用されている各種の安全なインターネット接続を、さらに信頼できるものにするとされていた。 ちょうどこの時期、こういったアップデートの信頼性や安全性をテクノロジー業界がもっと積極的にテストすべきかどうかについて、サイバーセキュリティーの専門家たちがワシントンで討論を繰り広げている。常時アップデートがインストールされていない政府のコンピューター・システムが、ハッカーたちに簡単に攻撃されるのは事実だ。だが、アップデートの中には意図しない結果を招くものもあることを懸念しつつ、やむを得ずアップデートをインストールしている専門家もいる。 今年ホワイトハウスが策定した計画は、共通役務庁(GSA)に対し、国土安全保障省と協力して、数百に及ぶコンピューター・プログラムに対してソフトウェア・パッチが与える影響を調査するよう指示している。計画では、米政府は調査結果をテクノロジー業界に公表することになっている。 この調査条項は、計画の初期の草案には含まれていなかった。草案では、それぞれのアップデートが新たなセキュリティー問題を引き起こさないことを確認するために、業界が独自にテストセンターを設立することが求められていた。専門家たちからは、膨大な数にのぼるハードウェアとソフトウェアの組み合わせが考えられ、調査が非常に複雑になるため実現不可能だとして反論の声があがっていた。 マイクロソフト社は今回の障害をまだ調査中だ。今回はウィンドウズのセキュリティー技術のどこかが影響を受けた。このアップデートでは、たとえば出張中の企業幹部がホテルの部屋から会社のコンピューター・ネットワークに接続する際の安全性や信頼性が強化されるはずだった。 マイクロソフト社によると、今回のアップデートは最新の業界標準を使って作成されたもので、発生した問題は、ファイアーウォール・ソフトウェアなど一部のサードパーティー製品に関連があることが調査の初期段階でわかったという。 マイクロソフト社では、問題を報告したユーザーの具体的な数は明かさなかったが、少数だと述べた。同社ではメモリアルデー(戦没将兵記念日)で連休となった週末の間、問題のアップデートをウェブサイトから削除した。このアップデートが再びサイトに登場する時期は未定だという。 マイクロソフト社のネットワーク・コミュニケーションズ・グループのプログラム責任者、マイケル・サーカン氏は次のように述べた。「クラッシュしたシステムはほとんどない。ネットワークに接続できなくなっただけだ。アップデートをダウンロードしたのは数十万人だが、問題の発生はごくわずかしか聞いていない」 今回のソフトウェア・アップデートはセキュリティーを強化するもので、緊急の修正プログラムではないため、ダウンロードできたのは23日にウィンドウズ・アップデート・サイトを訪問した人に限られる。修正用パッチは、自動的に顧客に配信される場合もある。 [日本語版：平井眞弓／岩坂 彰]日本語版関連記事 ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/business/story/20030519108.html MSの『パレイディアム』はユーザーの敵か味方か？ ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/technology/story/20030512302.html 『パスポート』のセキュリティー問題でMSに多額の罰金か ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/technology/story/20030509304.html 姿を現わした次世代ウィンドウズ『ロングホーン』は両刃の剣か ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/technology/story/20030402304.html フォレスター社調査「マイクロソフト社製品は安全たり得るか？」 ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/technology/story/20021220301.html 交換音楽ファイルに不正コードを埋め込む攻撃、『ウィンドウズXP』などに影響 ・ http://www.hotwired.co.jp/news/news/technology/story/20020507304.html ユーザーをうんざりさせる『ウィンドウズXP』の自動アップデート WIRED NEWSのメール購読申込みは http://www.hotwired.co.jp/reception/index.html こちらへ （WIRED） |