ジャパンネット銀で障害（東京新聞）

悪のニュース記事

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2003年05月10日(土) 00時00分

　インターネット専業のジャパンネット銀行（東京）は九日午後、預金者が取引できなくなるシステム障害が同日午後四時半すぎ、約二十二時間ぶりに復旧したと発表した。

　同行によると、八日午後六時すぎからインターネットを使った振り込みや残高照会など、すべての取引ができなくなっていた。

　同行の預金者は約六十七万人。ネット上の仮想店舗での売買やオークションでの代金決済利用が多いという。

　ジャパンネット銀によると、障害の原因はコンピューターシステムの取引や顧客情報のデータベースを管理するソフトウエアの不具合。通常のバックアップシステムでは稼働できず、兵庫県明石市にある災害時用のシステムで稼働させるのにも時間がかかったという。