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2003年04月25日(金) 00時00分

サービス料金を過大請求 NTT東西で1698件 東京新聞

 NTT東西地域会社は25日、インターネット向けサービスの一部の契約者に対し、実際のサービス内容より料金を多く請求していた、と発表した。過大請求は西日本が1585件、東日本が113件の計1698件。

 NTT西日本によると、同社が過大請求していたのは2001年10月から今年3月までの利用分で、西日本全域にわたっている。合計で1400万円を多く徴収していたが、中には約1年半で20万円多く請求された利用者もいた。来月初めに謝罪文を送り、差額を返還する。

 また実際にはサービスを提供しているのに料金を請求していなかったケースも1945件あったが、あらためて請求はしない、という。


http://www.tokyo-np.co.jp/00/detail/20030425/fls_____detail__047.shtml

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