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2003年01月12日(日) 03時05分

加入者2万回線を誤って停止…東西NTT読売新聞

 NTT東日本と西日本の両社は11日、電話料金の口座引き落としを利用していた一部の加入者に対し、電話回線利用を誤って停止するトラブルがあった、と発表した。両社で約2万4000回線が半日近く利用できなくなったという。

 NTT東日本などによると、トラブルは、電話料金の自動引き落としを利用している加入者のうち、昨年11月分の利用料金が2度にわたって滞った加入者で起きた。

 契約上、利用停止となるのは期日の25日—30日後だが、加入者の電話回線を一括管理しているコンピューターが誤って期日翌日の11日午前11時50分に利用を停止した。

 両社は、分割前の旧NTT時代のホストコンピューターを共用しており、プログラムに欠陥があったとみている。

 (読売新聞)

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030112-00000301-yom-soci

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