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2002年10月11日(金) 21時05分
Ｌモードや留守電１年近くも不具合、１４００万返還へ（読売新聞）ＮＴＴ東日本、西日本は１１日、固定電話を使ったインターネット接続サービスの「Ｌモード」や留守番電話サービスで、交換機の不具合から一部の契約者に伝言やメールの有無を通知できていなかったと発表した。不具合は２０００年１１月から続いており、ＮＴＴ東西は、サービス料として徴収した約１４００万円を、利用者に返還する。不具合は、通話中に別の着信があった時に伝言を預かる「キャッチホン２」、留守番電話サービスの「マジックボックス」、「Ｌモード」の３つのサービスで発生し、電話の設置場所を変えずに番号を変更した場合に、伝言やメールを預かっていることを知らせる通知が届いていなかった。対象者は計約１３００人としている。（読売新聞） http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20021011-00000414-yom-soci |