悪質業者、契約解除も　ＮＴＴ東西が約款改正（京都新聞）

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2002年08月01日(木) 00時00分

　ＮＴＴ東西地域会社は１日、大阪府や兵庫県尼崎市で通信障害が発生した問題で、「ワン切り業者」に対して強制的に回線使用を停止し、それでも従わなかった場合には契約を解除できるように約款を改正する、と発表した。同日総務相に申請、認可が下り次第実施する方針。

　具体的には、ワン切り業者による大量発信についてＮＴＴ側の判断で契約者回線の利用を停止できる。また同様の行為が繰り返される場合は、一方的に契約解除することができる。新規契約の申し込みの際にも、申込者がワン切り業者の可能性がある場合には、申し込みを拒否することもできる。

　従来の約款では、ワン切りのような悪質な利用者でも、ＮＴＴが強制的に契約を解除することができなかった。