サービス残業：ペーパーレスで勤務管理　改ざん分からぬはずが（毎日新聞）

　「残業ゼロ規制」を守るため、コンピューターの退社記録を改ざんする——。複数のシャープ社員が証言するサービス残業隠しの手法は、何の痕跡も残さずにデータ書き換えが可能なコンピューターの特質を利用したものだった。しかし、同じコンピューターに残された電子メールの送信記録は、「既に帰宅したはず」の時刻に社員が会社に残っていたことを示し、退社記録の“ウソ”が明らかになった。

　シャープは「勤怠システム」と呼ばれるコンピューターシステムで、社員の労働時間を管理している。出社した社員はパソコンの画面上で「出勤」のボタン、退社する際には「退勤」のボタンを押す。そのつど、手続き時刻がコンピューターに記録され、自動的に毎月の残業時間が算出される。本来、改ざんの余地はないはずだ。

　「カラクリがあるんですよ」。現役のシャープ社員によると、画面上の「手続き時刻」はキーボードを使って変更できる。「本当は午後９時に帰宅しても、画面では午後５時の定時にしている」という。

　労基署の調査では当初、社員はサービス残業を認めず、文書などの証拠も見つからなかった。調査が暗礁に乗り上げそうになった時、調査官が社員のパソコンを調べると、帰宅したことになっている時刻に社内から電子メールを発信した記録が残っており、サービス残業の“動かぬ証拠”になった。

　背景には、「残業ゼロ規制」がある。シャープは９８年８月、専務名で「時間外労働ゼロの業務遂行について」と題した社内通達を行い、（１）今後時間外労働は絶対認めないとの指示を明確に宣言する（２）定時以降に居残りがあれば退社を促す——ことを管理職に命じた。残業を申告しにくい空気が職場に広がった。

　別の社員は「残業時間の見直しは上司から通達され、部署によってはゼロにしろということもある。１００時間残業しても、数時間分申告するのがやっと」と話す。是正勧告を受けて残業時間を再申告する際にも、「ゼロ」を求める管理職がいたという。

　また、勤怠システムは残業記録を後日に変更することが出来る。「間違って入力した場合のため」（シャープ広報室）というが、「自己申告の締め切り間際に、過少申請する手段になっている」と社員は証言する。

　シャープ広報室は「一部に不心得な管理職はいたかもしれないが、会社ぐるみではない」と話す。その一方で、「管理職の調査はしていない。コンピューターの操作方法も変更しない」としている。　【サービス残業取材班】

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［毎日新聞５月１７日］ ( 2002-05-17-03:01 )

http://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20020517k0000m040200000c.html

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